Políticas de despacho y cambios

Despacho

Realizamos envíos a todo Chile. El tiempo estimado de despacho es de [X] a [X] días hábiles una vez confirmado el pago, según la comuna de destino.

El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito de compra antes de finalizar tu pedido.

Cambios y devoluciones

De acuerdo a la Ley del Consumidor en Chile, tienes derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción de tu pedido, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.

Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a [correo de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con los pasos a seguir.

Los costos de despacho asociados a un cambio o devolución serán informados según el caso.

[Este texto es un borrador inicial basado en normativa general de Chile — no reemplaza asesoría legal. Revísalo y ajusta los plazos y datos de contacto reales antes de publicar.]